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quarta-feira, 30 de agosto de 2017

O que é o 3CX ?

Seu PABX, evoluiu e a escolha é toda sua !

Asterisk, Elastix, Pabx Físico, Pabx na Nuvem ... Que baita sopa de letrinha !!!!

Mas tudo isso pode ser facilmente desenrolado quando você tem uma empresa capacitada e que entende suas necessidades.

Vamos tentar te ajudar a entender tudo isso !

Asterisk: O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre as redes de dados IP. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux com ou sem Hardwares. Ele permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (telefonia convencional) e redes VoIP. 
Pontos a serem considerados: Baixa estabilidade, queda de ligações, picotes, chiado, alto risco de invasão por hackers, poucos profissionais habilitados na manutenção e aprimoramento do sistema.
Elastix :  O software livre de VOIP Elastix é uma ótima opção para aqueles que desejam utilizar a tecnologia VOIP, pois permite a implementação de um sistema simples e funcional de central telefônica, sendo que sua configuração e gestão é feita pelo software de VOIP Elastix.
Pontos a serem considerados : As primeiras versões do Elastix eram totalmente Free, e traziam funcionalidades interessantes para empresas que tinham algum conhecimento em TI, porém, a partir a versão 5 a plataforma passa a ser comercializada e administrada pela 3CX. Essa mudança traz inúmeras vantagens e maior segurança, além de um enriquecimento a mais na plataforma, contudo, ela deixa de ser free, e passa a ter um certo nível de complexidade que traz a necessidade de um profissional especializado na área para a perfeita programação da plataforma. Além disso, as licenças só poderão ser adquiridas por meio de um revendedor autorizado.


Pabx Físico: Alguns usuários costumam se referir ao PABX físico como : "Aquela Caixinha que fica na parede" ou "Aquela caixa cheia de luzinha que piscam dentro do meu Rack", enfim, são muitas as "nomenclaturas" para o Sistema de PABX físico, os nomes ou apelidos dados ao PABX não descaracterizem sua funcionalidade, no fundo, eles só ajudam à descomplicar a visão do usuário.
Bem, mas para esclarecer melhor o PABX é um equipamento onde são ligadas as linhas telefônicas da empresa e distribuídas para vários ramais. Possibilitando que todos os ramais façam ligações externas simultaneamente, através das linhas telefônicas ligadas ao PABX, além dos inúmeros recursos que podem ser habilitados ou adquiridos por meio de placas e ou licenças. Por ser uma plataforma física e proprietária o PABX possibilita uma manutenção muito mais amigável e transparente, geralmente seu funcionamento independe de fatores externos, a segurança e estabilidade  são alguns dos pontos fortes.
Pontos a serem considerados: Equipamentos físicos tem um maior nível de segurança, maior estabilidade e independência,  além de ter melhor e mais possibilidades de adaptação ao meio físico e as necessidades de cada empresa. Dependendo do modelo e versão, o PABX Físico pode ser HÍBRIDO, ou seja, com apenas um único equipamento a empresa pode ter linhas e ramais, ANALÓGICOS, DIGITAIS E IP. Outro ponto importante é que existem muito profissionais habilitados e capacitados para a manutenção desse tipo de equipamento.

3CX: O 3CX é um novo conceito em telefonia IP! 
Sua plataforma baseada em software oferece comunicações unificadas completas, fora da "caixa" podendo transformar PCs em verdadeiras Centrais Telefonicas. 
O 3CX torna a instalação, gerenciamento e manutenção do seu PABX tão fácil que você pode gerenciá-lo sem esforço, lógico que para serviços corporativos, vai precisar de uma mão de obra especializada para fazer isso funcionar perfeitamente, mas nada impede que você instale e faça seus proprios testes. 
Esse software pode ser instalado em nuvem ou em servidores. Além da enorme economia de custos, sua empresa também se beneficiará do seguinte de funções de um PABX Físico, mas sem a necessidade de uma rede física. Todas as funcionalidades podem ser feitas através de PC´s, Smartphone, Telefones IP´s ou Softphone. Economia e facilidade, é isso o que a 3CX traz para os seus usuários. Todos o sistema é licenciado, e apesar de serem poucas empresas autorizadas o cliente pode contar com um atendimento diferenciado e muito completo de qualquer das empresas revededores de 3CX.


Quer saber mais ?
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Dinâmica Informática e Telecomunicações Ltda
Revendedor Autorizado Intelbras - 3CX - Yealink - Aruba - WCS

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quarta-feira, 9 de agosto de 2017

Chegou a 2ª geração de gravadores com tecnologia HDCVI, analógica e IP

A Intelbras mais uma vez sai na frente e lança uma nova geração de DVRs tríbridos, com tecnologia HDCVI, analógica e IP. Além de gravar e transmitir imagens em HD utilizando os mesmos cabos e acessórios do sistema analógico, o novo equipamento dispensa as complexas configurações de rede, utilizando a nova tecnologia Intelbras Cloud. Trata-se da solução ideal para quem deseja imagens em alta resolução com baixo custo de investimento.

A linha de produtos HDCVI Série 1000 - Geração 2 é capaz de gravar e gerenciar imagens nas três tecnologias, proporcionando maior flexibilidade aos projetos de CFTV. Os DVRs estão disponíveis nas versões com quatro, oito ou 16 canais de vídeo, e são capazes de fornecer a visualização de imagens em 1080p e gravação em 1080N.
 
Essa nova geração - uma evolução da já conhecida série 1000 no mercado, agora é compatível com câmeras Full HD (1080p), com instalação rápida e simplificada. Pelo Intelbras Cloud, é possível colocar o DVR na internet em apenas três passos, evitando assim, as demoradas configurações de portas em roteadores. No novo Modo NVR, o equipamento possibilita substituir todos os canais analógicos por canais IP.

Com essa inovação, a Intelbras garante melhor definição e riqueza de detalhes nas imagens, além de oferecer maior alcance de transmissão e integração dos sistemas de áudio e controle PTZ em um único cabo de vídeo com a tecnologia HDCVI. De maneira simples, o usuário pode monitorar sua residência ou estabelecimento comercial por smartphones, tablets ou pela internet.

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segunda-feira, 12 de junho de 2017

HOTSPOT300

Roteador wireless com check-in no Facebook

Quer ganhar mais curtidas no facebook da sua empresa ?

Então você precisa do HotSpot 300 da Intelbras ! 👍


Além de ser um roteador wireless corporativo de ótima qualidade e estabilidade, o HotSpot 300 possui o diferencial de divulgar e promover os estabelecimentos comerciais no Facebook¹ de forma espontânea. Sua principal função é fornecer o acesso à rede sem fio sem a necessidade de senha, apenas com o check-in¹ ² ³ na página do estabelecimento comercial no Facebook¹.
Além disso, permite a criação de duas redes, uma exclusiva para os clientes e outra para os funcionários, e possui alimentação PoE, que une dados e energia num mesmo cabo, garantindo economia na instalação.

Wi-Fi com a melhor experiência de uso

Alguma vez você chegou num estabelecimento e solicitou a senha do Wi-Fi? Se sim, você sabe o quanto é comum esse pedido. Com o HotSpot 300 você terá Wi-Fi liberado para seus clientes, que em troca fazem check-in¹ ² ³ na página do estabelecimento no Facebook¹.
  
Aumente os check-ins da sua página comercial no Facebook e ganhe visibilidade

Quando seus clientes fazem check-in¹ ² ³ na página do seu estabelecimento no Facebook¹, a visibilidade na rede social aumenta. E como se torna parte da linha do tempo, os amigos deles podem ver a atividade no feed de notícias. Obtendo mais engajamento, a página também melhora no ranking do “Facebook Graph Search” e será mais fácil para as pessoas encontrar o seu estabelecimento


Conecte até 60 usuários simultaneamente
A maior parte dos roteadores concorrentes não consegue suportar muitos usuários conectados, tornando a experiência ruim para o  cliente, que não consegue navegar na internet. O HotSpot 300 foi desenvolvido para suportar um grande número de usuários conectados e fidelizar seu cliente para que volte ao seu estabelecimento.

Muito mais abrangência do sinal Wi-Fi no ambiente
Roteadores comuns possuem uma baixa abrangência de sinal, o que dificulta o acesso de clientes em alguns ambientes do estabelecimento. Com o HotSpot 300, o sinal pode atingir até 300 metros, graças aos seus 500 mW de potência e às suas 2 antenas de 5 dBi.

⁴ A distância pode variar de acordo com o ambiente e os obstáculos existentes

Análise das informações do perfil dos seus clientes
Que tal analisar informações privilegiadas sobre o perfil dos clientes que fazem check-in na sua fan page no Facebook¹? A partir de gráficos você consegue observar o desempenho das curtidas da sua página e identificar qual o perfil do público que frequenta seu estabelecimento.

Crie promoções para que seus clientes façam check-in na sua página
Faça promoções oferecendo descontos em bebidas por exemplo ou em algum prato em troca do check-in do cliente na sua fan page no Facebook.



Veja como o funcionamento é simples
Após configurar seu roteador com a função Facebook Wi-Fi¹, siga os passos para acessar a internet pela rede wireless:
1- Conecte-se na rede Wi-Fi
2- Aguarde a tela de redirecionamento automático ou abra seu navegador de internet
3- Acesse um site de sua preferência, por exemplo, www.dinamicasp.com.br 
4- Faça check-in¹ ² ³ com seu usuário e senha do Facebook¹ e continue navegando na internet

¹ O serviço de check-in do Facebook Wi-Fi é uma ferramenta disponibilizada pelo Facebook, assim, a Intelbras não garante a disponibilidade do serviço, podendo este ser interrompido pelo Facebook sem aviso prévio. Saiba mais sobre a função Facebook Wi-Fi em https://www.facebook.com/help.
² Ativando a função
Facebook Wi-Fi no HotSpot 300 a internet será liberada somente após o check-in do usuário no Facebook, que já estará disponível para acesso independentemente do check-in ter sido efetuado, além da página inicial de navegação do Google.com para oferecer uma melhor experiência ao cliente.
³ Caso os clientes não possuam Facebook ou não queiram fazer
check-in, o estabelecimento pode fornecer uma senha-padrão.

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Como reduzir os custos com Celular em sua empresa ?

Como reduzir os custos com telefonia móvel em sua empresa

Existem tecnologias que conectam um PABX diretamente na rede móvel, tal como equipamentos popularmente chamados de Interface celular. Essa tecnologia é utilizada desde meados do ano 2000, e podemos considera-la ultrapassada (mas não em desuso)  se consideramos que existem tecnologias mais modernas e mais eficientes sendo utilizadas nos dia de hoje.

Há alguns anos vem sendo difundida a tecnologia SIP, cuja tecnologia de conexão com o PABX é digital eIP. Existem no mercado alguns fabricantes de gateways que utilizam a tecnologia SIP, mas é importante observar que esses produtos devem ser homologados pela Anatel a fim de não interferir nos demais dispositivos da rede, já que o equipamento compartilhará a rede IP de dados.

Quem optar pela tecnologia SIP nos seus gateways poderá usufruir de alta qualidade na comunicação, discagem e conexão ultra rápidas e baixo custo nas chamadas.

A Intelbras tem uma vasta linha de equipamento IP´s capaz de proporcionar toda qualidade que sua empresa precisa, com um custo muito reduzido, isso porque, além de sua empresa poder se conectar por meio de tecnologia SIP, as empresas revendedoras de Soluções da Intelbras ainda oferecem contratos de Locação e Comodatos que reduzem muito o investimento inicial nesse tipo de tecnologia.

Consulte os equipamentos IMPACTA 68 , IMPACTA 140, IMPACTA 220, IMPACTA 300, CIP 850 e CIP 92200, cada um desses equipamento tem a configuração e a modularidade que sua empresa procura para ter qualidade, produtividade e redução de custos.

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