terça-feira, 17 de abril de 2018

Software de Tarifação conheça exatamente seus gastos com telefonia

Sua empresa está gastando muito em telefonia?

O Software Tarifador possibilita que sua empresa diminua a conta telefônica, acompanhando detalhadamente os custos de cada chamada.

Gostaria de identificar possíveis desperdícios? Detectar uso indevido das linhas?  

Com o Software Tarifador é possível identificar exatamente o quanto cada funcionário ou departamento está gastando e assim, identificar possíveis abusos ou desperdícios. 

Gostaria de poder verificar se a conta telefônica enviada pela operadora está correta?  

O Software Tarifador gera relatórios de custo total das chamadas realizadas, facilitando a verificação da conta telefônica enviada pela operadora e impedindo que sua empresa seja cobrada de modo indevido. 

Gostaria de dividir a conta telefônica entre os departamentos ou centros de custo da empresa de acordo com as chamadas realizadas por cada um?  

O Software Tarifador identifica quais departamentos realizaram quais chamadas e possibilita que sua empresa divida a conta telefônica entre eles de acordo com o uso real. 

Deseja bilhetar ou tarifar chamadas realizadas entre ramais internos de sua empresa?  

O Software Tarifador permite bilhetar e tarifar todas as chamadas, mesmo as feitas de ramal interno para ramal interno. 

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Tudo isso, e muito mais, podem ser resolvidos com um Software de tarifação de ligações.

O Software Tarifador bilheta e tarifa todas as chamadas realizadas por sua empresa, permitindo identificar quais funcionários ou departamentos gastam mais na conta telefônica. Também permite detectar divergências entre o uso real e a conta telefônica enviada pela operadora, prevenindo assim desperdícios, abusos e cobranças indevidas.

Conheça algumas funções que você vai encontrar em um software de tarifação:

» Tarifa todas as chamadas: recebidas e originadas - internas e externas
» Atualização automática de: tarifas, prefixos e feriados
» Incorporação automática da configuração da central
» Ramal e código de contas com função pré-pago
» Várias opções de relatórios e gráficos
» Envio de relatórios por e-mail
» Exportação de relatórios para diversos formatos
FAÇA O CONTROLE DAS SUAS LIGAÇÕES DE ENTRADA E SAÍDA, e acompanhe os gastos em ligações realizadas, numero de ligações entrantes, com muita facilidade e eficiência.

O que você pode esperar de um Software de Tarifação ?

  1. O cadastramento de tabelas de tarifas.
    • Que tenha a capacidade de associar cada tabela de tarifas a um dos troncos de saída.
    • A possibilidade de atualizar as tabelas de tarifas a qualquer momento.
  2. A especificação de tarifas baseada em pelo menos:
    • Tipo de ligação a que ela se aplica (local, celular, DDD, …).
    • Parâmetros e intervalos de tarifação fracionada.
    • Custo pago à operadora.
    • Valor cobrado dos usuários.
  3. A programação de rotas de menor custo pago à operadora.
  4. A programação de rotas de menor valor cobrado dos usuários.
  5. A configuração de tal modo que caso uma tabela de tarifas seja modificada num dado momento, todos os dados com a tarifação já realizada até o momento anterior à modificação devem permanecer intactos.
  6. O controle de gastos permitidos por usuário, com limite máximo de créditos que ele pode usar. Deve ser possivel bloqueio dos ramais de um usuário que tenha atingido seu limite de créditos.
  7. A utilização de banco de dados relacional como meio de armazenamento, de modo a possibilitar o acesso a todos os dados sobre todas as ligações já tarifadas de forma simples, programática via SQL e independente à solução.
  8. A análise e manipulação de todos os dados em ferramentas externas independentes da solução.

segunda-feira, 5 de março de 2018

Unniti - Muito mais que um PABX IP, uma plataforma de Comunicação da intelbras!


A linha UnniTI Intelbras, composta pelas centrais UnniTI 2000 e UnniTI 3000, oferece solução eficaz para a integração de redes de voz e dados, ideal para pequenas e médias empresas.

Além das configurações habituais de uma central telefônica, conta com a função de gateway, interligando duas redes e permitindo a realização de chamadas com tecnologia VoIP (voz sobre IP).

  • ·         Design otimizado

Novo layout com conectores RJ45 que agilizam a instalação em parede, rack ou prateleira.

  • ·         Gerenciador web com interface responsiva

Compatível com os principais navegadores e otimizado para uso em tablets e smartphones.

  • ·         DISA multinível

Atendimento automático com menus e submenus. Mais opções e versatilidade na hora de programar os menus de atendimento.

  • ·         CPU com IP embarcado

Elimina a necessidade de uma placa IP.

Programação, conserto, venda, manutenção e instalação de PABX Intelbras

UnniTI 2000 e UnniTI 3000.

Ficou interessado ?

Entre em contato através do telefone (11) 2225-8800, celular (11) 97133-1536 ou através do nosso link: Contato
www.dinamicasp.com.br

quinta-feira, 1 de março de 2018



Desde 1975 no mercado, a Dinâmica oferece soluções unificadas em telecomunicações, tornando-se uma importante empresa de Soluções em telecomunicações do estado de São Paulo.

Viabilizamos todo projeto envolvendo Voz, Dados, Redes Estruturadas, Venda e Locação de Equipamentos de telefonia, PABX, CFTV, Manutenção e Assistência Técnica.

Tradição e experiência


Pessoas treinadas e motivadas


Jovens talentos


Feita de pessoas capacitadas

De pessoas felizes


Parceiros de sucesso


SOMOS O TIME DINÂMICA

A Evolução da Comunicação - Novo PABX da Intelbras

No dia 12 de Novembro de 2017, em um mega evento em São Paulo, a Intelbras lançou a nova linha de PABX: a Unniti. Esse lançamento foi chamado como "A Evolução". 


A Unniti é uma solução eficaz para a integração de redes e dados, ideal para pequenas e médias empresas. Além das capacidades da Unniti 2000 e da Unniti 3000, ambas contam com a função de Gateway interligando duas redes e permitindo a realização de chamadas com tecnologia VoIP (voz sobre IP). A linha Unniti tem um sistema inteligente onde não é necessário adquirir placas extras para ter comunicação IP, a solução já vem embarcada na própria CPU, tornando-se um diferencial sobre as centrais antigas.


A Unniti também veio fazer a diferença em questão de tamanho e espaço, sendo possível colocá-las em parede, prateleira/mesa e em rack, sendo que em um rack 19", ocupa apenas 2 Us de altura com a Unniti 2000 e 3 Us de altura com a Unniti 3000. Elas também contam com conectores RJ45 integrados agilizam a instalação em parede, rack ou prateleira/mesa.



A linha Unniti ganhou também um gerenciador web com interface responsiva, é possível gerenciar de diferentes dispositivos sem precisar enviar/receber programações. Compatível com os principais navegadores, ela possui interface responsiva e ótima usabilidade em tablets e smartphones, e ainda exibe alertas de atualizações automáticas, sem necessidade de fazer download no site. A Disa Multinível permite atendimento automático com menus e submenus, dando mais opções e versatilidade na hora de programar os menus de atendimentos.



Pudemos ver que a linha Unniti é uma mega central, com soluções super eficientes e que atende qualquer empresa de qualquer ramo de atividade. Agora vou colocar abaixo uma relação da capacidade e cada central Unniti.


Quer saber mais sobre a Unniti ou solicitar um orçamento? Entre em contato conosco!
Telefone: 11 2225-8800 / 11 99952-2731 Whatsapp
ou clique aqui para solicitar um Consultor

Revendedora Autorizada da Intelbras.

quarta-feira, 20 de dezembro de 2017

TIP 120 - Telefone IP da Intelbras - Uma Simples Escolha !

Telefone IP da Intelbras sem Visor

O TIP 120 é um terminal inteligente IP para quem quer economizar no preço, sem economizar na qualidade. Com a tecnologia IP, você realiza chamadas telefônicas pela internet, economiza em infraestrutura, tem maior flexibilidade para trocar de mesa de trabalho, por exemplo, sem precisar alterar seu ramal ou puxar fios, e tem muitas outras vantagens.

Encontre o TIP 120 e todas as soluções IP que sua empresa precisa na Dinâmica Telecom 
www.dinamicasp.com.br
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Revendedor Autorizado Intelbras - 3CX - Yealink - Aruba - WCS

Fone: 11 2225-8800

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TIP 125 - TELEFONE IP DA INTELBRAS



TIP 125 _Telefone IP 

O TIP 125 é um terminal inteligente IP para quem quer economizar no preço, sem economizar na qualidade. Com a tecnologia IP, você realiza chamadas telefônicas pela internet, economiza em infraestrutura, tem maior flexibilidade para trocar de mesa de trabalho, por exemplo, sem precisar alterar seu ramal ou puxar fios, e tem muitas outras vantagens.

Encontre o TIP 125 e todas as soluções IP que sua empresa precisa na Dinâmica Telecom 

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Revendedor Autorizado Intelbras - 3CX - Yealink - Aruba - WCS

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3CX - A solução Completa em PABX local ou em Nuvem

Faça chamadas em qualquer lugar. Android, iPhone, Mac e Windows

 

Instalação simples

Para instalar, você utilizará somente um servidor ou um provedor de nuvem onde o Software 3CX será hospedado. O 3CX é um PABX IP, que funciona com linhas IP, mas, caso suas linhas forem digitais, a Dinâmica instala um Gateway que fará essa conversão.

Flexibilidade

Você pode expandir sua empresa sem se preocupar com a limitação de ramais do seu PABX. No 3CX você cria uma quantidade ilimitada de ramais, conforme a sua necessidade. Cada modelo permite uma quantidade de chamadas simultâneas entre ramais IP em rede ou remotos.

Redução de Custos

Com o 3CX, é possível também fazer a interligação com as filiais e falar a custo zero (como ramais), reduzindo assim custos de chamadas locais e DDD. Os colaboradores externos, remotos, home-office e etc, poderão se comunicar com a empresa através do app 3CX instalado no smartphone ou no computador.

Acessibilidade

Os faxes recebidos são convertidos em PDF e encaminhados para os usuários por e-mail, prescindindo de qualquer software de servidor de fax. De maneira semelhante, as mensagens de voz são convertidas em arquivos de som e encaminhadas por e-mail.

Comunicação

Permita que os funcionários se comuniquem por chat de texto no próprio 3CX, sem a necessidade de utilizar sistemas de mensagens on-line de terceiros. Os usuários do 3CX podem enviar e receber mensagens de texto por meio dos clientes Windows, Mac, iOS e Android do 3CX, em qualquer lugar.

Agilidade

O 3CX usa a tecnologia revolucionária WebRTC do Google, que permite comunicações de vídeo e voz por meio do navegador de Internet, o que significa que os participantes poderão entrar em reuniões através de um link que é colocado no navegador, sem precisar fazer o download de quaisquer softwares ou plug-ins adicionais.


Integração

Agilize seu atendimento utilizando as ferramentas do 3CX Click2Call, que permite realizar ligações apenas com um click em links de telefones e a integração CRM com seu sistema.


 Quer falar com um consultor usando a plataforma 3CX ?  
 Você será direcionado para uma pagina com essa carinha aqui :

 Aguarde uns instantes que nosso consultor te atenderá OnLine, e você poderá conhecer nossa plataforma e ainda tirar suas duvidas ! 👍

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quarta-feira, 30 de agosto de 2017

O que é o 3CX ?

Seu PABX, evoluiu e a escolha é toda sua !

Asterisk, Elastix, Pabx Físico, Pabx na Nuvem ... Que baita sopa de letrinha !!!!

Mas tudo isso pode ser facilmente desenrolado quando você tem uma empresa capacitada e que entende suas necessidades.

Vamos tentar te ajudar a entender tudo isso !

Asterisk: O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre as redes de dados IP. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux com ou sem Hardwares. Ele permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (telefonia convencional) e redes VoIP. 
Pontos a serem considerados: Baixa estabilidade, queda de ligações, picotes, chiado, alto risco de invasão por hackers, poucos profissionais habilitados na manutenção e aprimoramento do sistema.
Elastix :  O software livre de VOIP Elastix é uma ótima opção para aqueles que desejam utilizar a tecnologia VOIP, pois permite a implementação de um sistema simples e funcional de central telefônica, sendo que sua configuração e gestão é feita pelo software de VOIP Elastix.
Pontos a serem considerados : As primeiras versões do Elastix eram totalmente Free, e traziam funcionalidades interessantes para empresas que tinham algum conhecimento em TI, porém, a partir a versão 5 a plataforma passa a ser comercializada e administrada pela 3CX. Essa mudança traz inúmeras vantagens e maior segurança, além de um enriquecimento a mais na plataforma, contudo, ela deixa de ser free, e passa a ter um certo nível de complexidade que traz a necessidade de um profissional especializado na área para a perfeita programação da plataforma. Além disso, as licenças só poderão ser adquiridas por meio de um revendedor autorizado.


Pabx Físico: Alguns usuários costumam se referir ao PABX físico como : "Aquela Caixinha que fica na parede" ou "Aquela caixa cheia de luzinha que piscam dentro do meu Rack", enfim, são muitas as "nomenclaturas" para o Sistema de PABX físico, os nomes ou apelidos dados ao PABX não descaracterizem sua funcionalidade, no fundo, eles só ajudam à descomplicar a visão do usuário.
Bem, mas para esclarecer melhor o PABX é um equipamento onde são ligadas as linhas telefônicas da empresa e distribuídas para vários ramais. Possibilitando que todos os ramais façam ligações externas simultaneamente, através das linhas telefônicas ligadas ao PABX, além dos inúmeros recursos que podem ser habilitados ou adquiridos por meio de placas e ou licenças. Por ser uma plataforma física e proprietária o PABX possibilita uma manutenção muito mais amigável e transparente, geralmente seu funcionamento independe de fatores externos, a segurança e estabilidade  são alguns dos pontos fortes.
Pontos a serem considerados: Equipamentos físicos tem um maior nível de segurança, maior estabilidade e independência,  além de ter melhor e mais possibilidades de adaptação ao meio físico e as necessidades de cada empresa. Dependendo do modelo e versão, o PABX Físico pode ser HÍBRIDO, ou seja, com apenas um único equipamento a empresa pode ter linhas e ramais, ANALÓGICOS, DIGITAIS E IP. Outro ponto importante é que existem muito profissionais habilitados e capacitados para a manutenção desse tipo de equipamento.

3CX: O 3CX é um novo conceito em telefonia IP! 
Sua plataforma baseada em software oferece comunicações unificadas completas, fora da "caixa" podendo transformar PCs em verdadeiras Centrais Telefonicas. 
O 3CX torna a instalação, gerenciamento e manutenção do seu PABX tão fácil que você pode gerenciá-lo sem esforço, lógico que para serviços corporativos, vai precisar de uma mão de obra especializada para fazer isso funcionar perfeitamente, mas nada impede que você instale e faça seus proprios testes. 
Esse software pode ser instalado em nuvem ou em servidores. Além da enorme economia de custos, sua empresa também se beneficiará do seguinte de funções de um PABX Físico, mas sem a necessidade de uma rede física. Todas as funcionalidades podem ser feitas através de PC´s, Smartphone, Telefones IP´s ou Softphone. Economia e facilidade, é isso o que a 3CX traz para os seus usuários. Todos o sistema é licenciado, e apesar de serem poucas empresas autorizadas o cliente pode contar com um atendimento diferenciado e muito completo de qualquer das empresas revededores de 3CX.


Quer saber mais ?
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quarta-feira, 9 de agosto de 2017

Chegou a 2ª geração de gravadores com tecnologia HDCVI, analógica e IP

A Intelbras mais uma vez sai na frente e lança uma nova geração de DVRs tríbridos, com tecnologia HDCVI, analógica e IP. Além de gravar e transmitir imagens em HD utilizando os mesmos cabos e acessórios do sistema analógico, o novo equipamento dispensa as complexas configurações de rede, utilizando a nova tecnologia Intelbras Cloud. Trata-se da solução ideal para quem deseja imagens em alta resolução com baixo custo de investimento.

A linha de produtos HDCVI Série 1000 - Geração 2 é capaz de gravar e gerenciar imagens nas três tecnologias, proporcionando maior flexibilidade aos projetos de CFTV. Os DVRs estão disponíveis nas versões com quatro, oito ou 16 canais de vídeo, e são capazes de fornecer a visualização de imagens em 1080p e gravação em 1080N.
 
Essa nova geração - uma evolução da já conhecida série 1000 no mercado, agora é compatível com câmeras Full HD (1080p), com instalação rápida e simplificada. Pelo Intelbras Cloud, é possível colocar o DVR na internet em apenas três passos, evitando assim, as demoradas configurações de portas em roteadores. No novo Modo NVR, o equipamento possibilita substituir todos os canais analógicos por canais IP.

Com essa inovação, a Intelbras garante melhor definição e riqueza de detalhes nas imagens, além de oferecer maior alcance de transmissão e integração dos sistemas de áudio e controle PTZ em um único cabo de vídeo com a tecnologia HDCVI. De maneira simples, o usuário pode monitorar sua residência ou estabelecimento comercial por smartphones, tablets ou pela internet.

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segunda-feira, 12 de junho de 2017

HOTSPOT300

Roteador wireless com check-in no Facebook

Quer ganhar mais curtidas no facebook da sua empresa ?

Então você precisa do HotSpot 300 da Intelbras ! 👍


Além de ser um roteador wireless corporativo de ótima qualidade e estabilidade, o HotSpot 300 possui o diferencial de divulgar e promover os estabelecimentos comerciais no Facebook¹ de forma espontânea. Sua principal função é fornecer o acesso à rede sem fio sem a necessidade de senha, apenas com o check-in¹ ² ³ na página do estabelecimento comercial no Facebook¹.
Além disso, permite a criação de duas redes, uma exclusiva para os clientes e outra para os funcionários, e possui alimentação PoE, que une dados e energia num mesmo cabo, garantindo economia na instalação.

Wi-Fi com a melhor experiência de uso

Alguma vez você chegou num estabelecimento e solicitou a senha do Wi-Fi? Se sim, você sabe o quanto é comum esse pedido. Com o HotSpot 300 você terá Wi-Fi liberado para seus clientes, que em troca fazem check-in¹ ² ³ na página do estabelecimento no Facebook¹.
  
Aumente os check-ins da sua página comercial no Facebook e ganhe visibilidade

Quando seus clientes fazem check-in¹ ² ³ na página do seu estabelecimento no Facebook¹, a visibilidade na rede social aumenta. E como se torna parte da linha do tempo, os amigos deles podem ver a atividade no feed de notícias. Obtendo mais engajamento, a página também melhora no ranking do “Facebook Graph Search” e será mais fácil para as pessoas encontrar o seu estabelecimento


Conecte até 60 usuários simultaneamente
A maior parte dos roteadores concorrentes não consegue suportar muitos usuários conectados, tornando a experiência ruim para o  cliente, que não consegue navegar na internet. O HotSpot 300 foi desenvolvido para suportar um grande número de usuários conectados e fidelizar seu cliente para que volte ao seu estabelecimento.

Muito mais abrangência do sinal Wi-Fi no ambiente
Roteadores comuns possuem uma baixa abrangência de sinal, o que dificulta o acesso de clientes em alguns ambientes do estabelecimento. Com o HotSpot 300, o sinal pode atingir até 300 metros, graças aos seus 500 mW de potência e às suas 2 antenas de 5 dBi.

⁴ A distância pode variar de acordo com o ambiente e os obstáculos existentes

Análise das informações do perfil dos seus clientes
Que tal analisar informações privilegiadas sobre o perfil dos clientes que fazem check-in na sua fan page no Facebook¹? A partir de gráficos você consegue observar o desempenho das curtidas da sua página e identificar qual o perfil do público que frequenta seu estabelecimento.

Crie promoções para que seus clientes façam check-in na sua página
Faça promoções oferecendo descontos em bebidas por exemplo ou em algum prato em troca do check-in do cliente na sua fan page no Facebook.



Veja como o funcionamento é simples
Após configurar seu roteador com a função Facebook Wi-Fi¹, siga os passos para acessar a internet pela rede wireless:
1- Conecte-se na rede Wi-Fi
2- Aguarde a tela de redirecionamento automático ou abra seu navegador de internet
3- Acesse um site de sua preferência, por exemplo, www.dinamicasp.com.br 
4- Faça check-in¹ ² ³ com seu usuário e senha do Facebook¹ e continue navegando na internet

¹ O serviço de check-in do Facebook Wi-Fi é uma ferramenta disponibilizada pelo Facebook, assim, a Intelbras não garante a disponibilidade do serviço, podendo este ser interrompido pelo Facebook sem aviso prévio. Saiba mais sobre a função Facebook Wi-Fi em https://www.facebook.com/help.
² Ativando a função
Facebook Wi-Fi no HotSpot 300 a internet será liberada somente após o check-in do usuário no Facebook, que já estará disponível para acesso independentemente do check-in ter sido efetuado, além da página inicial de navegação do Google.com para oferecer uma melhor experiência ao cliente.
³ Caso os clientes não possuam Facebook ou não queiram fazer
check-in, o estabelecimento pode fornecer uma senha-padrão.

  Quer saber mais ?
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